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  • 动画演示

  • 提交问题

    在哪里提问

    每个页面的导航右侧都可以看到,也可以通过我的地盘首页“现在去提问”,进入提问页。

    接下来,你将进入到提问页,在这里您需要描述清楚你的问题,为了更好地得到答案,请详细地描述你的问题:

    描述问题

    你需要在这里将问题描述清楚,让解答教师更好地知道你想解决的问题。如果问题包含复杂公式、图片等,你可以通过拍照上传图片的方式提交。(具体操作详见编辑器使用

    例1:

    (等差数列前n项和)已知正数组成的等差数列an,其前20项和为100,则a7•a14的最大值是。

    例2.

    你的困惑

    请在这里详细描述你对这道题的疑惑,以帮助解答教师更好地理解你的疑惑,更有针对性地帮助你。

    例如:

    1.请问这道题中,这不是正项等差数列吗,可为啥可以有a7=a17呢?

    2.若“=”不成立,则可以说这个最值不存在吗?

    3.对于基本不等式来说,是不是都是要遵循一正二定三相等的原则呢?

    选择学科

    在答疑网,每位老师只能解答所在学校任教学段学科的问题。因此,请切记为你的问题选择正确的学科,因为只有这样,提交的问题才能在第一时间内推荐给相应的学段学科教师,得到正确解答。

    指定老师解答

    你可以主动去寻找答疑网最优秀最牛的解答老师,并指定他/她为你解答。指定解答老师后,系统会自动将你的问题推荐到该老师的解答区中,并提醒老师尽快解答。

    在设置指定教师时,由于指定解答老师可能暂时不在线,你可以选择指定1小时、12小时、24小时、48小时任意一个时段。如果你比较着急解决,可以设置较短的指定时间;如果不是特别着急,可以设置较长的指定时间。

    设置金豆

    设置金豆,可以让你的问题得到更快的解答,当然金豆越高,受关注度也越高。注意,当你的提问方式为次卡提问时,无需设置金豆。

    此外,问题解答后,将从你的账户直接扣除设置的金豆,并赠送给该题的解答教师。

    设置短信提醒

    当你希望教师解答后通过短信通知你时,可以设置短信提醒。如果你在注册时使用的是手机注册,只需直接勾选“老师解答后免费通知我”;当你使用邮箱注册,且未绑定手机,你在第1次使用短信提醒时需进行手机验证。

    最后,点击页面底端的“提交问题”按钮,ok,你的问题提交成功,只需等着解答通知了。

  • 查看解答

    在哪里看解答

    当教师解答后,可以有以下途径查看提交的问题解答:

    首先,教师解答后,你会收到一条消息,点击“查看系统消息”,进入系统消息页面。在系统消息页面,点击问题标题,即可查看解答。





    其次,你也可以进入“我的地盘”进行查看



    此外,你还可以直接进入“我的问题”查看



    对解答进行追问

    当教师解答后,可以有以下途径查看提交的问题解答:

    如果你对解答不甚满意,希望继续对解答教师进行追问直至弄懂问题时,可点击回答内容下方的“还有疑惑?与老师讨论”按钮。

    在弹出的“添加讨论”框中,尽可能地详细输入你的问题困惑,以便老师针对解答。

    例如:

    1、老师您好,是不是无论目标函数是什么都像绿色直线那样画,对吗?

    2、老师您好,为什么有相同的始边和终边,就得出所以的结论?

    给解答老师评分

    如果你对老师的解答很满意,没有其他困惑问题时,可点击“没问题了,给老师评分”,分别对老师的解答质量和服务态度进行评分。

    注意:

    ● 评分后,将关闭追问入口,不能再对老师进行追问

    ● 教师解答15天内可以评分,15天后系统将关闭评分入口。

    对老师进行投诉

    如果你对老师的解答很不满意,可对解答老师进行投诉。当教师的解答内容出现以下几种情况时,可直接投诉:

    ● 错误反馈。比如明明是数学题,老师反馈是非学科类题目;明明问题正确,老师反馈问题不完整等

    ● 思路分析:过于简单,或无实质内容

    ● 解答有误:老师的解答存在计算错误

    ● 解答过程简单:缺少解答步骤,或只有答案没有解析,看不懂

    ● 解答为空:没有看到上传的解答附件

    ● 老师在24小时内未回复追问

    ● 无效解答。比如要求解答某一题,教师解答了另一题;或者要求解答某一小问,老师解答了另一小问

    ● 解答太久:提交的问题,老师24小时后才提供解答

    提出投诉后,管理员会根据投诉原因和解答情况进行公平公正处理。同时,系统根据投诉结果严重程度,将进行不同的处理,或返还金豆,或补偿金豆。因此,请正确选择投诉类型,并详细填写投诉原因。

  • 编辑器的使用

    编辑器支持直接输入、粘贴文字、粘贴图片等方式添加解答内容。具体操作如下:

    直接输入

    在编辑区中直接输入解答内容,主要适合文科类题目及简单的理科题目。

    粘贴截图

    针对负责的题目内容,你可使用手机拍照或QQ截图的方式完成操作。具体如下:

    ● 在编辑区中直接输入解答内容,主要适合文科类题目及简单的理科题目。

    ● 手机拍照后,将图片传到电脑上

    ● 确认登陆QQ,且当前窗口定位在图片上,同时按下快捷键ctrl+alt+A或者打开任意聊天窗口点击

    ● 在弹出的截图区域中,选定长宽,点击"完成"。

    ● 为了使提问内容显示清晰、完整,截图宽度需控制在600以内(QQ截图长宽提示的第1个数值,如600*400的"600"),长度不限。因此,在手机拍照时适当注意宽度。此外,拍照时,尽量注意角度、亮度,使图片看着更清楚。

    ● 打开提问页面,光标定位在需要插入截图的区域,同时按下快捷键ctrl+V,即可看到截图效果。

    粘贴文字

    提问内容包含较为复杂的公式等,也可在word中输入内容,再粘贴到编辑器中。

    具体操作如下:

    ● Word中编辑解答内容,字体设置为宋体,字号设置为四号,视图比例确认为100%。

    ● 在word选中解答内容,点击快捷键ctrl+C

    ● 打开解答页面,在编辑区中点击 ,再点击快捷键ctrl+V,复制后提交。

  • 常见问题

    Q:老师给的答案不是我想要的答案怎么办?

    A:当老师解答的内容不是您想要的答案时,首先请确认你在提问时是否明确说明了你希望得到的帮助。如果你已在提问中明确说明,但老师并没有正确解答时,你可以直接投诉解答老师。

    如果你没在提问中明确说明,可以通过添加讨论的方式,追问你想解决的问题(注意问题描述得越详细越好,问题应该和本题有关),教师会在讨论区中回复你想解决的问题。

    Q:我可以在添加讨论时,让老师帮忙解答其他题目吗?

    A:对不起,老师解答也很辛苦,如果是关于本题的延伸问题,可以在添加讨论中提问;如果是其他问题,请重新提问。否则老师有权不予解答。

    Q:我添加的讨论,老师迟迟不回复怎么办?

    A:当添加讨论时,老师超过48小时后仍未回复,你可以直接投诉解答老师。经网站管理员确认无误后,将联系老师及时为你回复或安排其他专家老师为你解答。

    Q:教师反馈错误了怎么办?

    A:当问题被老师错误反馈(比如正确的题被老师反馈为题目有误)后,可以直接投诉该教师。管理员确认无误后,将对该教师进行相应惩罚处理,同时将该题返回到抢答区中,供其他老师抢答。

    Q:老师说我评分太低了怎么办?

    A:如果老师确实解决了你的问题,且理由充分,那么,请及时修改你的评分,以回馈教师的辛苦解答;

    如果老师并没有解决你提出的实质问题,那么,请回复你的评分原因,以及希望老师在哪些方面进行更好的解答。当老师彻底解答问题后,再修改评分。当老师没有彻底解答你的问题,可不修改评分。

    Q:网站为什么规定每次只能提交1题或解答1题?

    A:解答多题时不便于学生针对某题进行追问、回复等处理。为了帮助学生彻底弄懂一道题,我们规定学生在提问时只提交1个问题,同时老师每次也只解答1个问题。

    这样,也能避免小部分同学依赖老师解答而直接上传作业题,缺乏自身解题思考过程。我们希望,在答疑网提问的学生都是因为某个题不会来求助老师,经过自己的独立思考,这样获得老师的帮助后收获也更大。

    Q:如果我提交了多题,且没说明老师解答哪一题怎办?

    A:网站规定每次只提交1题。当你不小心提交多题,且没指明老师解答哪一题时,如果老师尚未解答,你可以取消该问题;如果老师已经解答,那么老师有权只解答第1题。

    Q:如何取消提交问题?

    A:当问题提交后,想取消提问时,如果教师尚未开始解答,可进入问题详情页,点击"取消"。该问题将自动废止。

    Q:为什么我在使用编辑器时,插入图片,或粘贴图文时会出现问题?

    A:我们强烈建议您使用ie7或ie8浏览器,ie9目前问题较多不推荐使用。编辑器的所有功能ie浏览器均能较完美支持,其他浏览器可能会在使用过程中出现问题!第一次使用编辑器时,需要安装编辑器插件。

    Q:我使用IE浏览器,在导入WORD文档时提示我"文件格式不对",怎么办?

    A:出现这种情况时,重启浏览器即可恢复正常。

    Q:已经安装了编辑器插件,为什么还提示我安装?

    A:出现这种情况时,重启浏览器即可恢复正常。

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